お好きな建築会社のプランへの 【 セカンドオピニオン 】サービス ( 金額任意の有料サービス )ユーザーのご希望から生まれた 自宅で可能なプラン相談 ※住宅メーカーと契約前のみの対応※プラン以外に、資金計画や住宅メーカー選びの相談も可能
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難易度が高い プラン依頼・注文住宅の設計打合せ ありがちな 3つの不満を大幅減少 |
これだけは知っておきたい! プラン依頼・家づくりにありがちな 3つの不満 | |
①設計力(間取り)に不満 | |
(不満となる原因)
・優秀で人気がある設計士は、紹介客の対応予定が詰まっている
・設計士は忙しく、マイホームでの愉しみや家事の体感が乏しい
・人気がある設計でも激務のなかミスする可能性がある
つまり
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②契約後に不満 | |
(不満となる原因)
・詳細打ち合わせは契約後がほとんど
つまり
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➂住んだ後に不満 | |
(不満となる原因)
・図面を見ただけではわからないことがある
・設計士もマイホームでの家事などをしていないと、細かいところ(重要なこと)を気づかない場合がある
・設計士も忙しく、常にベストな提案をできないことがある
・契約後は営業担当者は打合せに立ち会えないことが多い。設計士のミスを指摘したり、より良い提案に気づかないまま最終決定となってしまうことがある
・実生活で家事をしているインテリアコーディネーターがより良い提案を気づくこともあるが、 そのコーディネーターとの打ち合わせ前に間取りを決定して建築確認申請を提出しており、変更できないことが多い (変更すると工期の遅れと費用が別途発生)
つまり
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【 Uプラン相談 】で
3つの不満を
契約前に大幅に減少
費用は任意
【Uプラン相談】の費用は
0円〜30万円まで任意
※延床面積70坪以上は0円~60万まで任意
実際のセカンドオピニオンが どれだけ参考になったのか みなさんで決めてください
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ただし、0円でない場合、消費税は別途必要となります。
ユームからのセカンドオピニオン内容をユームが運営するWEBメディア(youtube/Insta/Facebook/twitter)に掲載させていただきますことあらかじめご承知おきください。
当然ですが、個人情報は一切掲載いたしません。
利用者(ユーザー)さんの声
※これは今までのハウスメーカー紹介サービスにおけるプラン相談への実際の声です



お願い
ユームは、マイホームを考えている方向けのWEBメディアを展開しています。
みなさんの参考にさせていただきたく、以下のご協力をお願いします。
ユームのセカンドオピニオンが参考になったという方へ 【ユームからのお願い】※任意です
個人情報は一切開示しませんので、契約前と契約後の各社の対応面などの「本音によるアンケート」のご協力をお願い致します。
(アンケートの概要)
<契約前>
・土地探しで困ったことやその土地の決め手 ・住宅メーカーを選んだ理由と、他社を断った理由(できれば金額差も) ・契約時に選んだ太陽光などの設備 など
<契約後>
・もっとこういう対応して欲しかった ・キッチンなどその設備を選んだ理由 など
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どんな人がセカンドオピニオンをくれるの?
具体的なプランや金額面の相談は私 永野が対応
はじめまして。U-hⅿ ユーム 永 野 とはこんな人物です。
現一部上場情報システム関連企業で新人約100人中トップセールス
ニュービジネス協議会理事(当時)の方の新規起業をNO2として最初から手伝うも失敗
(トップ逃亡。20代前半で数百万円貸したお金も戻らず、給料も数か月無し。いい勉強料と思いこむしかなかったです。トホホ)
外資財閥系情報サービス企業で約300人中トップセールス
(と言っても、この頃はまだまだ仕事の本質が分かっていませんでした。
根性だけはあったと思いますが、めちゃくちゃ半人前の営業担当者でした。
広島に新設の営業所長となり、超ド級のブラック企業を新拠点から改革しようとしました。が、力不足で失敗。所長を降ろされ退職。人生で大きな挫折感を味わいました)
一分一秒を争うレストラン・病院の厨房に関して、HACCP(危害要因分析必須管理点)に基づき動線設計・環境改善提案を5年
(メニューごとに少しでも効率的で、使う人がより楽な動線・環境を考える経験は今の仕事にとても生きています。特にO157などのウイルスを削減する提案は重要な仕事だと思います。が、厨房から見る華やかなレストランの客室がなんとも輝いて見えたことか。一生の仕事として、空間やインテリアのトータル的な仕事がしたくなりました。)
住宅ローンから注文住宅のトータルサポートを20年以上しております。
◯大手ハウスメーカー時代
大手ハウスメーカー時代は、担当の設計士の提案と私の提案と両方提示することが多かったです。
事実上、約7割の方は私の間取り案を採用されています。
最初の10年ほどは良く設計士とぶつかってました。
後半は設計士案を尊重しつつ、より良い案が捻出できれば、さりげなくそれを採用してもらう術を身に着けました。
設計士との良いコラボの関係を築くのが得意となりました。
上長からは、図面描くよりもっと新規営業してくれと何度も言われました。
(どのお偉いさまも諦めていただきありがとうございました。)
契約後も、予算上の要望が実現ができないとなると、その解決が最高の快感でした。
上長からは、契約後は設計士に任せて、新規営業してくれと何度も言われました。
(どのお偉いさまも、あきれて自由にさせていただいてありがとうございました)
間取り設計は、中学生のときに将来の3階建マイホームを描いたのが最初です。
いわゆる営業的PRよりも、予算内で問題解決の間取り案の捻出は誰にも負けない自信があります。
お試しあれ。
とはいえ、注文住宅はプランだけ良くてもダメです。
形なき状態から主に会話をベースとして、数千万円、億単位の家をつくるわけです。
進め方や施主や社内・社外関係者との連携プレイ、最善の資金計画やプランニング、施工などなど、難易度はものすごく高いです。
私も失敗・後悔して、お施主さんを怒らせてしまったこともあります。
施主本位で動いていたつもりが、組織の理論の流れに組み込まれてしまったと後悔した時もあります。
後半のマネジメントの苦しみと嬉しさを含み、深い反省と改善の繰り返しの16年半でした。
ただし、商品である構造や会社のフォロー体制など、その良さを嘘つく必要がなく、施主との関係を築いてこれたのはとても幸せでした。
今もなお仕事を通じて、良好な関係を継続させてもらっています。
ときに厳しく物言いもしていますが、感謝です。
◯起業
熊本地震のボランティアに妻と行ったことが大きな転機となりました。
ネットでは、地震に強い家の表面的だったり、過った情報が氾濫しています。
本当に地震に強い家とはなにかをもっと広く伝えたい。
ひと家族でも多く、本当に安心できる暮らしをしてもらいたい。
と強く思い、妻も周囲もまさかの起業でした。
現在、u-hm株式会社を経営しております。
ミッションは
■ミッション 本当に地震に強い家とは何かを広く伝え、 一人でも多く、より災害に強い家で暮らしていただく
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です。
そのために、WEBメディア「注文住宅アカデミー」WEB住宅展示場u-hmユームを運営しています。
特に耐震性関連の記事は年間35万回ほど読まれ、国内で注文住宅を建てる数の約半分ほどの読者数を達成(googleアナリティクスによる)しています。
少しは、ミッションを達成できているという実感があります。
(最初は まったく 読まれていませんでした。うれしい。読者にもスタッフにも感謝)
とはいえ、この注文住宅の業界はまだまだクレーム業界とも言われています。
実際大手やローコスト関係なく、お施主様とハウスメーカーのトラブルは跡を絶ちません。
優秀な営業担当も設計士もミスはします。
そこで、起業当初からユームのサブミッションは
■サブミッション 失敗・後悔せずに、普通以上の満足な家づくりを支援する
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です。
今も土地購入のご相談やハウスメーカー選び、資金計画、ハウスメーカーのプランなどのご相談や、契約後にプランを最終決定する前のセカンドオピニオンの提供を日々行っております。
ほぼ全国対応です。
全国の方から、ただ単に参考となったという感想ではなく、
「ユームさんに相談できて助かった」
「こんなにセカンドオピニオンをもらえると思っていなかったので感動しました」
という本当に嬉しい多くのお言葉をいただいております。
それが生きがいとなり、スタッフと共有できているのが大きな幸せとなっております。
今後は、より多くの方のご相談を受けているので、AIによる注文住宅コンシェルジュ/質問・相談自動応答サービスを本気で導入計画中です、
◯その他
施主の立場経験を2回
(注文住宅はまだまだ勉強中。本当に奥深い。寝る前や疲れた時は3回目の家づくり案をニヤニヤと練っています)
妻に家事をしていると認めてもらって? 3年半
(サーフィンする時間が欲しく、家事の時短化研究中)
賃貸を満室運営13年以上
(コンセプト型の賃貸としてデザインすることで、借りている方も本当に良い方です。ありがたや)
マイホームを楽しんでいるハワイ島大好き大人サーファーです。
(当分いけないので、庭のヤシさん達みて癒やされている。70歳になってもサーフィン愉しむぞ)
※家づくりが大好きなハウスメーカー経験者の方、会社よりも顧客の満足重視でやってきたと自負ある方限定で、スタッフ(正社員からホームワークまで)募集中です。まずは募集内容をお問い合せください。
今は白髪を染める時間ももったいないので、もっと白髪あり。
(最近の研究)
・究極に家事が楽になる新しい仕組み
・予算内で新しい最高の間取りの研究
・家育(いえいく:永野の造語)の仕組み
・暮らしにおいて満足継続システムの開発
・家が稼いでくれる新しい仕組み
(今四苦八苦していること)
・注文住宅系youtuberへの挑戦(スタッフから「もっと笑って」「言葉かまないで」など、煽られ怒られつつ)
・赤ちゃん猫育て(心配し癒やされの繰り返しつつ)
U-hm株式会社
本社:東京都渋谷区広尾1丁目7番20
DOTビル2F
※リゾートオフィスあり
※国内ほぼ全域対応
ユーム無料サービスのご利用の際は、下記「プライバシーポリシー」個人情報の保護に関してご確認・同意の上お申し込みください。
※個人情報保護を含む情報資産に関する国際認証規格であるISO 27001(ISMS)の認証を取得済みのアンケートシステムを採用しています。
【プライバシーポリシー】個人情報の保護に関して
U-hm 株式会社(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
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当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,またアンケートプレゼントなどの対象金の提供がある場合に銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーとご紹介の住宅メーカーなどとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録に関する情報を,当社ご紹介の住宅メーカーなどから収集することがあります。
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当社サービスの提供・運営のため
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人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
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前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
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本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
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第10条(お問い合わせ窓口)
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住所:東京都渋谷区広尾一丁目7番20DOTビル2F
社名:U-hm株式会社
Eメールアドレス:u-hm@housemaker-loan.jp
以上
すみません。
ただいまご紹介ハウスメーカーの契約後、契約前のプラン・見積相談の予約が重なっており、こちらのサービスは現在中止とさせていただいております。
引き続きこちらのサービスは承っております。
受付(年中無休)
【 U プラン相談 】
有料ユームサービス
◇ユームのお約束◇ ◯料金はご自由 ※参考度合いにより0円~30万円まで ユーザーさんが自由に決定 ※延床面積70坪以上は0円~60万円まで任意
◯個人情報保護
U-hm 株式会社 代表取締役 永野 健一
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契約前のプラン相談に
第三者のプロが本音で
セカンドオピニオンを提供
■相談可能なプラン■ ・日本国内の建築地 ・住宅メーカーか建築事務所の契約前のプラン
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◎ユームからのプレゼント 【 U ベストプラン依頼シート】
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■受付(年中無休)
【 U プラン相談 】
◯ユームのお約束
・無料
・個人情報保護法遵守
まずは、下記のみ入力後、送信ボタンを押してください。
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U-hm 株式会社 代表取締役 永 野 健 一
※この受付は、個人情報を守るセキュリティマネジメントシステムで国際認証規格ISO / IEC 27001の認証を取得しています。
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よくある質問
より多くの方の相談を受けたいので、基本的には契約前に一回です。
ですので、建てたいと思える住宅メーカーのプランにて、ご相談ください。
どうしても、2回以上ご相談をされたいという方は、内容により別途見積もりを提示させていただきます。
はい。以下の内容であれば可能です。
ただし、住宅メーカーや設計事務所と契約前のご相談に限ります。
・住宅ローン
・自己資金や頭金額の設定
・住宅メーカー選び
すみません。
住宅メーカーや設計事務所と契約前のご相談に限らせていただいています。
はい。所定のメールをお送りしますので、そちらに添付メールをください。
※パスワード付きの添付ファイルか、アクセス限定のクラウドファイルなどで送られることをおすすめします。
その際に、以下の情報もあるとより参考となるフィードバックが可能です。
<計画地情報>
・敷地情報(地番ではなく住居表示、測量図、用途地域や建ぺい率・容積率・高さ制限・壁面後退などの情報、隣地や道路との高低差、計画地及び周囲の建物や道路の写真)
・ゴミ捨て場の位置
・敷地で気になること
<間取りのご要望>
・住む方の家族構成と年齢
・住む方の趣味
・住む方の健康状態(腰痛や花粉症など含む)
・間取りでこだわりたいこと
※駐車する車の台数と車種や庭なども含む
・相談のプランで気に入っていること
・相談プランで気になっていること
<予算>
・建物本体工事、付帯工事、諸費用に充当できる予算
・頭金
・住宅ローン借入額
・月々、ボーナス払い返済可能額
<住宅メーカー選び>
・住宅メーカー選びでこだわりたいこと
はい。参考度合いにより0円〜20万円の間で決めてください。
ただし、0円でない場合、消費税は別途必要となります。
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