設計士がより良いプランを描けなくなっている3つの理由とユームのプラン相談について

U-hm住宅展示場 ハウスメーカーと住宅ローン徹底比較

 

こんばんは。家づくりの支援を行っている U-hm (ユーム)代表 永野です。

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今日は、一級建築士がより良いプランを描けなくなっている3つの理由とユームの新しいプラン相談についてお伝えします。

 

 

今まで、様々なプランチェックを行ってきました。

一発で完璧と思えるものに出会えた時、それは本当に心からの喜びが沸き上がるものです。

これは、家づくりが大好きな人はみんなそうなのではと思います。

 

ただ、実際にはそういうケースはごくごくまれです。

 

ハウスメーカー時代の入社間もない時に、よく設計士とケンカしたものです。

 

今でこそ違いますが、まだ若造の営業マンだった僕が、お客さんに出す3日前にプランを私に見せて下さい。と言っても設計士(当時の会社では先生とみんな言っていた)はぎりぎりにプランを作成して見るのは当日ということが何回もありました。

 

そのプランにお客さまがすごい喜んで感動していました。

 

その隣で僕はどうしても気になってしょうがないことを黙っていられませんでした。(新人と言っても、その前に1秒を争う動線を研究する業務用厨房のレイアウト設計を5年ほどはやっていました。)

 

「ちょっと待ってください。〇〇さん今のお住まいよりももっと明るいリビングを希望されてたと思うのですが、これだと今よりも明るいとは言えないです。」

「風通しも、ちょっとこれだと弱いので」

「これだと隣の窓と視線がかぶっちゃうので・・」

 

 

 

お客さんの前で、まだ入社して間もない営業マンが本音をどんどん言うので、ベテランの設計士の先生とはよくぶつかり合ってました。

 

最近では、僕もコミュニケーション力が身に付き、相手もこちらに一目を置いてくれているので、よりよい関係にて、設計士とベストなプラン作りを共同作業できていますが、当時は僕も青かったです。

 

お客さんとの打合せ直前に設計図をやっと見させてもらった僕が、ちょっと気になる点を指摘をすると、「細かいことは契約後でいいんだ!」と年配の設計士に怒鳴られたこともあります。

血気盛んな僕は、「そんなんだから、契約後にどんどん金額があがるんじゃないですか! お客さんがかわいそうです!そんなんじゃ、僕のお客さんの前に出ないでください!」とついつい大声を出してしまいました。

 

そう興奮した直後でも、まわりが一瞬静まり返ったことがわかるものですね。

特に、普段期限が悪かったり、もちろん声を荒げた事が無い入社1年に満たない僕が、ベテランの先生にそんな言い方をしたのですから、まわりも先生もびっくりしていた空気感はよく覚えています。

 

お客さんに対する対応で、声を荒げたことは数回あります。(この5年ほどは設計士に声を上げることは無くなりましたが、営業担当者にはごくまれにあります。あの永野さんが怒ったといわれるぐらい、普段は全くそういうタイプじゃないのですが・・)

 

不思議なもので、本気でぶつかり合うと、その後より良い関係が築けるものです。(だからと言ってケンカすることが良いという訳ではありませんが・・)

 

設計士も家づくりが好きなんです。

 

ただ、どうしてもスケジュール的に忙殺されていて、余裕が無いのが実態です。

 

 

本音を申し上げると、なんでもっといいプランが提案できないのだろう。なんでもっと施主の立場に想いを馳せることができないのだろうと、思ってしまうことが少なくありません。

 

 

多くの1級建築士が良いプランを描けない理由は忙しすぎるからというだけではありません。

 

 

私が担当したお客さんで、本当は設計士に憧れてなりたかったというドクターやある最先端のテクノロジー会社の社長さんがいらっしゃいます。

今は様々な規制によりチェック項目が膨大に膨れ上がり、業界の利益構造自体も年々厳しくなっていくなかで、設計士の仕事も急激な効率化、分業化が進んでいます。

昔は憧れの仕事でしたが、以前のようなトータル的創造主のような立場だからこそ感じられる仕事の大きなやりがいを見いだせずに悩んでいる設計士もいます。

 

契約してもらう為にパット見て良いプランにフォーカスする設計士がいる一方で、契約後の詳細打合せでは、とにかく工事のスケジュールの穴を空けずに予定どおり着工する為に、打合せを急がざる負えない、作業を分担し、合理化せざる負えない状況の設計士が多いです。

 

施主と設計士がゆっくりと向き合うことが年々できなくなっています。

 

昔の様に1人の設計士が最初の出会いから、ゆっくりと施主との関係を深めながら打合せを重ね、工事中も現場に何度も顔を出して現場のことも把握し、お引渡し後も顔を出してその後の住み心地をきちんと聞いたり、何か不自由な点やここをこうしておけばよかったと思うことはありませんでしたか? と食事でもしながら毎回聞くということが、もう10年以上も前からできなくなっているのです。(地方の地場に密着した工務店さんでは、これができているところも知っています。)

 

そうなると、昔と比べて一人の施主への愛着の度合もどうしても薄くなりがちとなり、仕事のパフォーマンスに影響してしまっていると感じてしまうことが少なくないのです。

 

 

そして、もう一つより良いプランが掛けない理由があると感じています。

 

 

それは、設計士自体が自宅で過ごす充実した時間量が少ないということです。

 

これはしょうがないことなのですが、やはり自宅を愉しんでいないと、本当に楽しいプランは描けない。

家事を定期的にしてみないと、より良い家事動線ができないです。

そして、これを言ってしまうとご家庭の事情などでしょうがないのですが、できればマンション暮らしよりも、自分で設計した戸建てに暮らして、その空間をより多角的に味わっていた方が良いに決まっています。

 

 

つまり、

 

・忙しすぎる

・効率化のなかで流れ作業的な仕事になってしまっている

・自ら家をいろいろと愉しみ、生活している時間が少ない

 

これら3つの理由から、微に入り細にいり、時には斬新かつ有効なより良いプラン提案ができなくなっていると思わざるを得ません。

 

 

よく、「お客の予算が厳しいから、もっとお金出してくれれば、もっといい提案できるのに」と愚痴る設計士がいます。

 

でもそれはプロじゃないですよね。

 

予算がよりあれば、良いプランを描けるのは当たり前です。

 

予算が通常以上にあれば、住宅展示場のように夢多き家はできます。(モデルハウスの予算も年々厳しくなっていますが・・)

 

限られた予算の中で、いかによりよい提案ができるのかがプロであり、仕事冥利につきる訳です。

 

もちろん、契約前も契約後も本当に秀でた仕事をしてくれる建築家もいます。

ただそういう人物も引っ張りだこで、超(ちょー)を超えるような多忙ぶりです。

そういう突出した方でも常に最高の仕事ができるとは限りません。ミスもあります。

 

 

前置きがとても長くなってしまいましたが、それらが、ユームがプランに対するセカンドオピニオンを始めた理由です。

 

 

第三者だからきづくこと、俯瞰をしているからきづくこと、それらをフィードバックさせて頂き、なるべく契約前にベストプランとなるように参考にして頂いている訳です。

 

 

ユームの紹介扱いのハウスメーカーのプランに対しては無料でそれを行ってきました。

 

それ以外のハウスメーカーや工務店のプランに対するご相談は、実際のお客さん(施主ユーザーさん)の紹介や、知人・友人の紹介のみ、有料(初回最低3万円~内容により)にて対応してきました。

 

今回、会社の体制を強化し整ってきたということと、プランのご相談も増えてきたので、これをサービス化することにしました。

 

 

まずは、最初の1か月間は無料で対応してみようということになりました。

 

 

現在ユーム紹介扱いのハウスメーカープランに対するご相談がこの1週間で通常より倍増しており、このページ内容の新サービスに関しては、木曜日の10月1日の発表とさせて頂きます。遅くなりますがよろしくお願い致します。

 

 

ユーム 永野

 

 

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