ハウスメーカーと契約して後悔|キャンセルできる?解約の注意事項

U-hm住宅展示場 ハウスメーカーと住宅ローン徹底比較

 

どうも。ユーム 永野です。

今回もユームの無料サービスご利用者さんからのかなり煮詰まった状況でのご質問です。

 

「 先日、ハウスメーカー(セキスイ〇〇〇)と契約したのですが、充分な検討時間もなく後悔しています。今から他の会社のプランや見積を見て、そちらが良かったら、キャンセルはできるのでしょうか? 解約の時の注意事項があれば教えてください。」

 

このことについてです。( ニックネーム こうかい さんにはメールにて回答済みです。)

 

さっそく結論をどうぞ。

 

 

開け!

ユームの家づくり質問箱

 

 

ユーム代表永野の簡単な自己紹介です。

 

 

はじめまして

U-hⅿユーム

永野です

 

現一部上場OA企業で新人約100人中トップセールス

ニュービジネス協議会理事(当時)の方の新規起業をNO2として最初から手伝うも失敗

(トップ逃亡。数百万円貸したお金も戻らず、給料も数か月無し。いい勉強料と思いこむしかなかったです。トホホ)

外資財閥系情報サービス企業で約300人中トップセールス

(と言っても、この頃はまだまだ仕事の本質が分かっていませんでした。

根性だけはあったと思いますが、めちゃくちゃ半人前の営業担当者でした。

広島に新設の営業所長となり、超ド級のブラック企業を拠点から改革しようとしました。が、力不足で失敗。所長を降ろされ退職。人生で大きな挫折感を味わいました)

 

レストラン・病院の厨房の一分一秒を争う動線設計と菌の抑制提案を5年

(これはとても勉強になりました。特にO157を削減する提案は重要な仕事だと思います。が、厨房から見る華やかなレストランの客室がなんとも輝いて見えたことか。一生の仕事として、空間やインテリアのトータル的な仕事がしたくなりました。)

 

住宅ローンから注文住宅のトータルサポートを19年以上

(父親から小学生の時に贈られた言葉「一生を貫く仕事を持つことが幸せ」を、大手ハウスメーカー時代含めてやっと体現できているかなと)

施主の立場経験を2回

(注文住宅はまだまだ勉強中。本当に奥深い。)

 

妻に家事をしていると認めてもらって? 2年

(サーフィンする時間が欲しく、家事の時短化研究中)

 

賃貸を満室運営10年以上

(ありがたや)

 

マイホームを楽しんでいるハワイ島大好き大人サーファーです。

(近年は妻ばっかりハワイやら、タヒチやらでうらやましい。70歳になってもサーフィン愉しむぞ)

 

現在、u-hm株式会社を経営しており、WEBメディア「注文住宅アカデミー」WEB住宅展示場u-hmユームを運営

 

特に耐震性関連の記事を年間35万回ほど読まれ、国内で注文住宅を建てる数の約半分ほどの読者数を達成(googleアナリティクスによる)

(最初は まったく 読まれていませんでした。うれしい。読者にもスタッフにも感謝)

 

今も土地購入のご相談やハウスメーカー選び、資金計画、ハウスメーカーのプランなどのご相談や、契約後にプランを最終決定する前のセカンドオピニオンの提供を日々行っております。

ほぼ全国の対応を行ってます。

(おかけ様で多くの方のご相談を受けているので、AIによる注文住宅コンシェルジュ/質問・相談自動応答サービスを本気で導入計画しています。)

 

※家づくりが大好きなハウスメーカー経験者の方限定で、スタッフ(正社員からホームワークまで)募集中です。まずは募集内容をお問い合せください。

 

「U-hmとは? 」

今は白髪を染める時間ももったいないので、もっと白髪あり。

髭も生やしたりしていて、スタッフやサーフィン仲間からの賛否いろいろ。

 

(最近の研究)

・究極に家事が楽になる新しい仕組み

・家が稼いでくれる新しい仕組み

 

 

U-hm株式会社

本社:東京都渋谷区広尾1丁目7番20

DOTビル2F

※リゾートオフィスあり

※国内ほぼ全域対応

 

U-hmロゴ

 

※ご質問者の個人情報に係わる事は削除又は変更してお届けします。

回 答

 

結論は、家づくりは数千万円単位のお買い物ですので、契約したハウスメーカーさんで納得できないようであれば、契約をキャンセル(解約)することができます。

つまり、まだ間に合います。

解約金に関しては、ケースバイケースです。

注意事項もありますので、実例を含めてお伝えさせて頂きます。

 

 

通常はその会社や担当者の対応が素晴らしく、プランや金額面も十分に納得の上で契約されていれば、今回の原田さんのようなお気持ちにはならないかと思います。

 

ただ、残念ながら今回はそうではないようですね。

 

業界人としては残念なことですが、原田さんのようなケースは、相手が大手やローコストメーカー関係なく、まだ散見されるというのが実態です。

 

 

気にされているのは、セキスイハイムさんとの関係や他のハウスメーカーとの関係、契約金などはどうなるのか?に関してかと思いますので、その点に関して2つの実例をお伝えさせて頂きます。

 

 

・実例1:契約後にキャンセルし、契約金が印紙代以外全て戻った例

このケースは、契約前に十分な説明が無く、契約後の打合せを2回ほどしたが、不信感が強くなった例です。

そこで、そのハウスメーカーとの次の打合せを延期し、その間に他のメーカーに相談、その会社でプランや金額、対応面も納得できたので、最初の契約のキャンセル(解約)を依頼。

ハウスメーカー側も落ち度を感じたのか、印紙代以外の契約金100万円全額返済となったケースです。

 

 

・実例2:契約後にキャンセルし、契約金の一部が戻った例

このケースは、契約後の何回かの打ち合わせで、ハウスメーカー側の提案内容と自分達の要望が見合わないことが明確化。

やむなく、他のハウスメーカーに相談したら、自分達の予算内で要望が具現化できるとわかった。

ハウスメーカーに契約キャンセル(解約)を依頼し、敷地調査と契約前後の打合せや設計料に費やした費用として、約30万円を引いた契約金が戻ってきた例。

新しく契約となったハウスメーカーでその分、追加値引きとなったケースです。

通常、ハウスメーカーや工務店側に明確な落ち度が無い場合、解約金はそれまでハウスメーカー側が要した実費精算となります。

 

 

■契約をキャンセル(解約)して、別のハウスメーカーと契約する際の注意点

・契約後の打合せをすればするほど、キャンセル時の実費精算額は増える。(住宅メーカー側に落ち度がある場合は別)

・別のハウスメーカーと契約をする前に、最初の契約をキャンセルする。

・別のハウスメーカーと契約する前に、プランや見積内容、工期、契約後のプラン変更や設備・部資材の変更に関して、充分に確認の上、契約する。

 

 

以上、ご参考となりましたでしょうか?

 

その他、何かご質問がございましたら、お気軽にこちらのメールまでどうぞ。

 
 

ユーム

 

 

 

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