ハウスメーカーと契約して後悔|キャンセルできる?解約の注意事項

U-hm住宅展示場 ハウスメーカーと住宅ローン徹底比較

 

どうも。ユーム 永野です。

今回もユームの無料サービスご利用者さんからのかなり煮詰まった状況でのご質問です。

 

「 先日、ハウスメーカー(セキスイ〇〇〇)と契約したのですが、充分な検討時間もなく後悔しています。今から他の会社のプランや見積を見て、そちらが良かったら、キャンセルはできるのでしょうか? 解約の時の注意事項があれば教えてください。」

 

このことについてです。( ニックネーム こうかい さんにはメールにて回答済みです。)

 

さっそく結論をどうぞ。

 

 

開け!

ユームの家づくり質問箱

 

 

ユーム代表永野の簡単な自己紹介です。

 

はじめまして

U-hⅿユームの

永野です

 

レストラン・病院の厨房の一分一秒を争う動線設計と菌の抑制提案を5年。

住宅ローンから注文住宅のトータルサポートを18年。

施主の立場経験を2回。

妻に家事をしていると認めてもらって? 1年。

賃貸別荘を満室運営9年。

マイホームを楽しんでいるハワイ島大好き大人サーファーです。

 

「U-hmとは? 代表 永野について」

「何故このサービスを始めたのか?3つの理由」はこちらをどうぞ。

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※ご質問者の個人情報に係わる事は削除又は変更してお届けします。

回 答

 

結論は、家づくりは数千万円単位のお買い物ですので、契約したハウスメーカーさんで納得できないようであれば、契約をキャンセル(解約)することができます。

つまり、まだ間に合います。

解約金に関しては、ケースバイケースです。

注意事項もありますので、実例を含めてお伝えさせて頂きます。

 

 

通常はその会社や担当者の対応が素晴らしく、プランや金額面も十分に納得の上で契約されていれば、今回の原田さんのようなお気持ちにはならないかと思います。

 

ただ、残念ながら今回はそうではないようですね。

 

業界人としては残念なことですが、原田さんのようなケースは、相手が大手やローコストメーカー関係なく、まだ散見されるというのが実態です。

 

 

気にされているのは、セキスイハイムさんとの関係や他のハウスメーカーとの関係、契約金などはどうなるのか?に関してかと思いますので、その点に関して2つの実例をお伝えさせて頂きます。

 

 

・実例1:契約後にキャンセルし、契約金が印紙代以外全て戻った例

このケースは、契約前に十分な説明が無く、契約後の打合せを2回ほどしたが、不信感が強くなった例です。

そこで、そのハウスメーカーとの次の打合せを延期し、その間に他のメーカーに相談、その会社でプランや金額、対応面も納得できたので、最初の契約のキャンセル(解約)を依頼。

ハウスメーカー側も落ち度を感じたのか、印紙代以外の契約金100万円全額返済となったケースです。

 

 

・実例2:契約後にキャンセルし、契約金の一部が戻った例

このケースは、契約後の何回かの打ち合わせで、ハウスメーカー側の提案内容と自分達の要望が見合わないことが明確化。

やむなく、他のハウスメーカーに相談したら、自分達の予算内で要望が具現化できるとわかった。

ハウスメーカーに契約キャンセル(解約)を依頼し、敷地調査と契約前後の打合せや設計料に費やした費用として、約30万円を引いた契約金が戻ってきた例。

新しく契約となったハウスメーカーでその分、追加値引きとなったケースです。

通常、ハウスメーカーや工務店側に明確な落ち度が無い場合、解約金はそれまでハウスメーカー側が要した実費精算となります。

 

 

■契約をキャンセル(解約)して、別のハウスメーカーと契約する際の注意点

・契約後の打合せをすればするほど、キャンセル時の実費精算額は増える。(住宅メーカー側に落ち度がある場合は別)

・別のハウスメーカーと契約をする前に、最初の契約をキャンセルする。

・別のハウスメーカーと契約する前に、プランや見積内容、工期、契約後のプラン変更や設備・部資材の変更に関して、充分に確認の上、契約する。

 

 

以上、ご参考となりましたでしょうか?

 

その他、何かご質問がございましたら、お気軽にこちらのメールまでどうぞ。

 
 

ユーム

 

 

 

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